为了更好地向社会公众提供政府信息公开服务，本办特编制《广元市人民防空办公室政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
一、主动公开信息
（一）公开范围
本办向社会免费公开的信息范围参见《广元市人防办政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本办网站上查阅《目录》。
（二）公开形式
对于公开信息，主要采取网上公开形式，在网上公开的信息为：
1.机构设置类：（1）行政职能；（2）领导班子；（3）机关介绍。
2.人防服务类：（1）办事指南；（2）政策法规；（3）表格下载。
3.工作动态类：（1）市人防工作动态；（2）县区人防工作动态。
4.业务工作类：（1）指挥通信；（2）人防工程；（3）行政执法；（4）应急救援；（5）人防质监。
5.人防（民防）教育类：（1）防空知识；（2）民防教育；（3）学习园地。
6.人防协会专栏。
7.其它：（1）领导信箱；（2）民意征集；（3）举报投诉；（4）在线咨询；（5）视频点播；（6）人防艺苑。
我办网址为http://www.gyrfw.gov.cn/
其余网上未公开的信息除涉秘信息外，公民、法人和其他组织可以到办公室申请查阅，联系电话为：0839—3308796。我办还将采取以下辅助性的公开方式：
（1）广播、电视、报刊等媒体；
（2）其他便于公众获取信息的方式。
（三）公开时限
各类政府信息产生后，本办将在第一时间内予以公开，最迟在信息产生后的30日内公开。
二、依法申请公开
公民、法人和其他组织需要我办公开以外的政府信息，可以向本办申请获取。本单位依法申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
本办将分批、逐步整理依法申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，除特殊情况外，本单位将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，本单位将依法处理。
（一）公开范围
公民、法人和其他组织在《广元市政府信息公开办法》规定内可依申请的政府信息。
（二）受理机构
我办受理申请机构为广元市人民防空办公室，办公地址为广元市利州区苴国路100号，受理机构联系电话为0839—3308796，传真号码0839—3308863，通信地址：广元市人民防空办公室，邮政编码628017，办公时间：8：30-12：00、14：30-18：00，工作日为国家法定工作日。
（三）提出申请
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本办确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，我办将当场答复或者立即答复予以公开。
1.通过互联网提出申请。申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。
2.信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请注明“政府信息公开申请”的字样。
3.当面申请。申请人可以到我办办公室当面申请。
本单位不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相关的服务业务。
（四）申请处理
我办收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
申请获取的信息，如果属于本单位已经主动公开的信息，本单位中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
本单位根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本单位将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
属于不予公开的政府信息，将告知申请人不予公开的理由。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为我办未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，监督电话：0839—3367130。
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或上级政府机关举报。
广元市人民防空办公室
2015年8月12日
